Política de privacidad
Tus datos, con cuidado y en lenguaje sencillo.
Esta página explica qué datos recoge University Access, para qué sirven, quién ve qué y cómo ejerces tus derechos según la LGPD de Brasil. Vale para estudiantes, familias, orientadores educativos (counselors) y universidades.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.
Quiénes somos
The Student World es la marca de educación de FPP EDU Media, que trabaja en educación internacional desde 1997. La plataforma University Access está en school.thestudentworld.com.
FPP EDU Media es la responsable del tratamiento de los datos descritos en esta página.
De quién son los datos
University Access guarda datos de cuatro perfiles de personas.
- Estudiantes, incluidos menores de edad. En ese caso, el tutor registra el consentimiento en la plataforma antes de que cualquier perfil se envíe a una universidad.
- Padres, madres y tutores, por la cuenta de familia.
- Orientadores educativos, por la cuenta del colegio.
- Representantes de universidades, por la cuenta de la universidad.
Qué recogemos
Solo lo que el servicio necesita para funcionar.
- Datos de la cuenta: nombre, e-mail, contraseña (guardada con hash, nunca en texto legible) e idioma.
- Perfil académico que completa el estudiante: notas, exámenes, intereses, actividades y los documentos que él mismo sube.
- Rango de presupuesto de la familia para los estudios.
- Datos de uso necesarios para mantener el servicio en línea y seguro.
Para qué los usamos
Cada dato tiene una finalidad ligada al proceso del estudiante.
- Para que el estudiante arme su perfil y lo envíe a las universidades que elija.
- Para que el orientador educativo siga a su grupo.
- Para que la familia siga costos y ofertas.
- Para enviar los e-mails del proceso: confirmaciones, respuestas de las universidades y plazos.
- Para mejorar el servicio.
Quién ve qué
Cada perfil ve solo lo que necesita.
- La universidad ve el perfil solo cuando el estudiante lo envía. El nombre completo y el contacto del estudiante aparecen solo cuando acepta una oferta.
- La universidad nunca ve el presupuesto exacto de la familia, solo si el costo encaja o no.
- El orientador educativo del colegio del estudiante ve su progreso.
- La cuenta de familia ve la lista de universidades, los costos, las ofertas y los plazos.
- Los documentos se comparten solo con las universidades que el estudiante elija.
No vendemos datos personales.
Dónde están y por cuánto tiempo
Los datos están en infraestructura en la nube, con acceso restringido al equipo que opera el servicio.
Guardamos los datos mientras la cuenta esté activa y, después, solo el tiempo que exija la ley. Cuando pides la eliminación, borramos todo lo que no debamos conservar por obligación legal.
Tus derechos
La LGPD (artículos 17 a 22) te garantiza, y el GDPR garantiza a quien está en Europa, el derecho a:
- Confirmar que tratamos tus datos y acceder a ellos.
- Corregir datos incompletos o desactualizados.
- Pedir la anonimización o la eliminación de los datos.
- Recibir una copia de tus datos (portabilidad).
- Saber con quién compartimos tus datos.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento.
En la cuenta del estudiante, entra en Mi cuenta > Privacidad y usa "Pedir copia de mis datos" o "Pedir eliminación de mis datos". Los demás perfiles, y quien lo prefiera, usan la página de soporte. Respondemos por e-mail.
Cookies
Usamos solo dos cookies, ninguna de publicidad.
- Cookie de sesión, que te mantiene conectado.
- Cookie de idioma, que recuerda el idioma elegido.
Niños y adolescentes
El perfil de un estudiante menor de edad solo se envía a universidades después de que el tutor registra el consentimiento en la plataforma.
El tutor sigue todo por la cuenta de familia: lista, costos, ofertas y plazos.
Cambios en esta política
La fecha de la última actualización aparece arriba en esta página. Los cambios relevantes se avisan por e-mail a quien tiene cuenta.
Contacto
Dudas y pedidos sobre privacidad: usa la página de soporte. Respondemos por e-mail.